Fire TV Stickをもう一個買ったら、音声入力ができないのが来た。

Fire TV Stickって、ご存知でしょうか。

CMでもよく見ますが、Amazonのプライム会員ならば、

テレビにスティックをぶすっと挿すだけで、たくさんのコンテンツが見られるというもの。

クレヨンしんちゃんやドラえもん、あたしンちなど、

子どもが大好きなアニメも、ただでたくさん見られるし、

大人もたくさんの映画、ドラマを見ることができます。

(ちなみに私が今はまっているのは、パーソン・オブ・インタレストというアメリカのドラマ。)

うちには1階と2階にテレビが置いてありまして、

今までアマゾンプライムを観たいときは、スティックが1個しかないため移動させなくてはいけなかったんです。

今日は1階で子どもが、別の日はパパが2階で、という感じ。

これがなかなか面倒くさい。

ということで、Stickを安売りしてたらもう一個買おう、と心待ちにしておりました。

そしてとうとう、先日セールで1000円引きになっていたものですから、ヨシ!とポチッといたしました。

(4980円→3980円)

今回のFire TVは、音声入力ができる

今までのFire TV Stickは、音声入力ができない古いタイプでした。

でも今回は音声入力つき!

それはそれは、子どもが楽しみにしておりました。

やっと届いたその日。

わくわくしながら、下の子がリモコンのマイクのボタンを押しながら、「スポンジ・ボブ!」と発声したのですが…。

ポポポン・・・

という音がするだけで、何も反応しません。

おや?

負けじと子どもは「クレヨンしんちゃん!」と挑戦しますが、

シーン・・・

何も反応しません。

すると、

「ネットワークが切れました」

というメッセージが画面に現れました。

そこで、ネットワークをもう一度つないで再挑戦。

「ドラえもん!」

シーン・・・。

「ネットワークが切れました」

・・・・・・

これが、何度試しても、同じループが続くんです。

これはおかしいぞと、ネット検索したところ、

非常によくある、リモコンの不具合のようでした。

私と同じような経験をした人が、たくさんいます。

ということで、カスタマーセンターに連絡して、代替品を送っていただくことになりました。

新しいのが届いたが

電話してから2日後。

やっと新しいのが届いて、子ども再び、抑えきれないワクワク感。

箱から取り出して、電池を入れて、よーし!好きなだけ音声を試してみなさい!

・・・しかし、今度はリモコン自体が反応しません。

ホームボタンを押しても、カーソルを動かそうとしても、

何も動かず…。

また不良品をよこしたか?!

と一瞬、アマゾンを疑いましたが、

これまた色々ネット検索してみたところ、

最初にリモコンを登録してあげないといけないのでした。

(2機目を買ったときは、Stickとリモコンがセットで来たので何もしないで大丈夫でしたが、今回はリモコンだけ取り寄せた形なので登録してあげないといけない)

この段階で、家にはStickが2つ、リモコンが3つある状態になっています。

1台目のFire Stick リモコン・・・A

2台目のFire Stick リモコン・・・B(音声入力できなかったやつ)

代替品のFire Stick リモコン・・・C(一番新しく来たやつ。TVにさしているStickに登録してあげないといけない)

で、当初、Aは2階のStickに、Bは1階のStickに紐づけしてありました。

うちはパソコンが2階にあるので、調べながら作業するために、

まずは2階のStickにCを登録してみました。

そしたら、できました!

次は1階。

1階も無事にCのリモコンが登録され、

これで、1階も2階もCのリモコンで音声入力ができるようになりました。

さて、1階のStickにはBのリモコンが登録されているわけですが、この不具合のあったリモコンはAmazonに返却しないといけません。

なので、1階のStickからBのリモコンの登録を削除しました。

ここまでは万全。

しかしここから、余計なことをしてしまった…。

こうなったら、Aのリモコンも1階で使えるように登録してあげたら便利なんじゃない?と思い、やってみたんです。

で、無事にできたんですけどね。

その後、2階に行って、Aのリモコンを動かそうとしたらば。

・・・動かない…。

押してもひいても、リモコンが反応しなくなってしまいました。

コンセントからアダプターを引っこ抜いて、もう一回入れると再起動されるのですが、

それでも、リモコンは反応しない。

どういうこと?

あれかな。メインのリモコンは、あちこち登録しちゃいけないのかな。

つまり、AとBはメイン扱い、Cはサブ的存在。

Cは数機登録できるけど、AとBは1機だけなのかな。

よく分からないまま、5回くらい再起動したら、2階のAのリモコンはなぜか動きました。

で、1階にズダダダダ・・・と降りて、念のため、AとCのリモコンを試してみたところ・・・。

動かない!!!

押しても引いても動かない。

Aのみならず、Cまでダメになってる。

2階のFire→AとCのリモコンが両方効く

1階のFire→AとCのリモコンが両方効かない

こんな状態になってしまいました。

もうBのリモコンは登録削除してしまったので、

1階のFireをBで操作するのは無理。

AもBもCもすべてリモコンが効かないということは、

テレビにStickをさしてあるだけで、なんの操作もできない状態にしてしまったのです。

ということで、またまたネット検索。

すると、Fire TV Stick のリモコンのアプリがあることが分かりました。

スマホ等にそのアプリを入れると、スマホがリモコン替わりになるんですって。

しかも音声認識もできるんですって。

というわけでFireタブレットに、Fire TV用リモコンのアプリを入れて、

無事に、1階のFire TVが動き、Cのリモコンを登録することができました。

こんな便利なアプリがあったとは・・・。

これでリモコンが急に動かなくなっても、対処できそうです。

新学期、書類をあれこれ提出しなければいけないこの時季、

こんなことしてる場合じゃないんだよ~っ!!!

とキーッ!としてしまいましたが、

無事に解決したので良かったです。

教訓:Fire Stick のリモコンを複数登録しない。いざというときのために、アプリを入れておくとよい。

投稿者: うずピータン

40代ってもっと大人だと思っていた。 いまだに色々あがいたり挑戦したりしています。 ブログ始めて3年たちまして、ただいま48歳でございます。